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Política de envío y devoluciones

ACTUACIÓN

  • La entrega se realiza a través de las empresas de mensajería DHL y otras.
  • Las solicitudes realizadas los sábados y domingos se procesan el lunes.

PLAZO Y PRECIO

  • Para pedidos de hasta 100 €  el precio de envío es de 8 €  .
  • Para pedidos superiores a 100 €  el envío es GRATIS .
  • La entrega es de 7 a 10 días hábiles, pudiendo variar el plazo según el lugar de residencia del cliente.
  • En circunstancias excepcionales, "BIO EUROPE TRADE" LTD se reserva el derecho de ampliar el plazo de entrega, informando oportunamente al cliente de este

DEVOLUCIÓN DE BIENES

  • Tienes derecho a devolver el producto hasta 30 días después de la fecha de entrega. Puedes elegir otro producto o te devolvemos tu dinero. En tal caso, los gastos de envío de devolución correrán a su cargo. El producto debe estar sin usar y bien embalado para evitar daños durante el transporte, de lo contrario el cliente pagará los daños.
  • El usuario está obligado a examinar la mercancía en el momento de su recepción y a informarnos inmediatamente en caso de cualquier discrepancia, escasez o daño. Si el cliente no lo hace, se considerará aceptada la entrega sin objeciones.